Política de Privacidade

Na Use LUCES Concept, a privacidade e a segurança das suas informações são prioridades. Temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e tratá-los com transparência, responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, como:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal);
  • Endereço de entrega;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Informações relacionadas ao pedido.

Também poderão ser coletadas informações de navegação por meio de cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Enviar atualizações sobre a compra;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizadas pelo cliente.

Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços, como:

  • Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
  • Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
  • Plataformas utilizadas para a operação da loja.

A Use LUCES Concept não vende nem comercializa dados pessoais.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras. A Use LUCES Concept não armazena dados completos de cartões de crédito.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e compreender como nosso site é utilizado.

Caso prefira, você poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
  • Revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos sua consulta periódica.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.